Самый очевидный способ сэкономить на переезде или перевозке груза – арендовать «Газель». Самый простой способ обхитрить заказчика – предложить «Газель» в аренду.
Как нанять автомобиль и действительно сэкономить, а не потерять? Специалисты компании «Ваш Переезд» составили список самых популярных «уловок», к которым прибегают частные перевозчики.
Сюрприз №1. «Газель» не приехала
«Хозяйка квартиры решила срочно ее продать, и мне дали неделю на то, чтобы съехать. Сделать это я могла только в выходные, поэтому заказала «Газель» на субботнее утро. В назначенное время машина не приехала. Не было ее и два часа спустя. Водитель на звонки не отвечал. Диспетчер обещала разобраться с ситуацией, но ничего не делала. В итоге мне пришлось срочно искать другую компанию и переплачивать за срочный заказ».
Марина, офис-менеджер
Как избежать этой ситуации?
Даже если «Газель» нужна этим вечером, не срывайте объявления со столбов и не заказывайте перевозку по первому попавшемуся телефону. Оптимальный способ – изучить сайты компаний в интернете, просмотреть отзывы, убедиться, что у фирмы есть офис и собственный транспортный парк. Выбрать две-три компании, звонить и сравнивать условия.
Сюрприз №2. Опоздание
«Водитель-частник опоздал с подачей машины на полтора часа, и это в будний день! Я ждала его у магазина мебели, надо было отвезти шифоньер в квартиру родителей. Он приехал, жалуясь на пробки, извинялся, но легче от этого мне не стало. В довершение всего пытался взять с меня дополнительные деньги за якобы потраченное время.»
Юлия, стоматолог
Как избежать этой ситуации?
Выход тот же, что и в первом случае – заказывать «Газель» в надежной компании. От опозданий не застрахован никто, но ответственные транспортники предупредят вас о задержке и никогда не потребуют доплаты.
Сюрприз №3. Цена перевозки неожиданно удвоилась
«Везли на дачу плетеную мебель. Найдя транспортную фирму в интернете и оставив заявку у оператора, я была уверена, что о цене мы договорились. Но уже за городом водитель потребовал заплатить на полторы тысячи рублей больше, якобы за пробки. Лишних наличных денег у меня с собой не было, пришлось, сгорая от стыда, одалживать у соседей по даче. Доказать я ничего не могла – никаких бумаг мы, понятное дело, не подписывали…»
Валентина, учитель начальных классов
Как избежать этой ситуации?
Всегда подписывайте договор об оказании услуг. Без него крупные фирмы не возьмутся даже за переноску шкафа из одной комнаты в другую. Убедитесь, что в бумагах прописана итоговая стоимость работ – тогда никто не заставит вас заплатить больше.
Сюрприз №4. Подали другой автомобиль
«Везли с друзьями строительную смесь и ламинат. Нас – четыре человека. Заказали грузопассажирскую Газель, а приехала почему-то обыкновенная на три пассажира. Сначала девушка на телефоне твердила, что мы «так и заказывали», а потом заявила, что машин не было. Естественно, от перевозки мы отказались и никаких денег «за вызов» отдавать не стали».
Николай, оператор кондитерской печи
Как избежать этой ситуации?
Чтобы получить именно ту машину, что вам нужна, ищите транспортную компанию с собственным автопарком – здесь всегда знают, какие автомобили свободны на ту или иную дату. Спросите о машинах у оператора или найдите нужную информацию на сайте перевозчика.
Сюрприз №5. Водитель искусственно затягивает время аренды
«Моя перевозка вещей в пределах юго-запада Москвы превратилась в одиссею. Водитель никак не мог разобраться с адресом и кружил по дворам, затягивая время. В довершение всего у него что-то забарахлило в капоте, и мы встали на два часа! Перевозка закончилась только к вечеру».
Наташа, начинающий писатель
Как избежать этой ситуации?
Предсказать, сколько часов займет перевозка, не может никто. Однако ответственный исполнитель не станет затягивать время аренды, чтобы вы заплатили больше. Если сомневаетесь в выборе компании, проконсультируйтесь о своей перевозке в нескольких фирмах – так вы будете примерно знать, сколько времени продлится работа.
« назад